Com a passagem que se compra para viajar , ganha-se uma determinada quantia em milhas.
O acúmulo dessas milhas possibilita que se troque por uma nova viagem ou também permite que se pague uma parte da viagem com milhas e o resto com dinheiro.
Para isso, as maiores companhias aéreas do Brasil, como a TAM e a Gol/Varig ao longo dos anos, vem buscando incrementar ainda mais seus programas de milhagem, com o objetivo de fidelizar seus clientes.